Новости

Инженер технической поддержки, Москва

🌟 Успешно закрыта позиция Инженер технической поддержки, Москва 🌟

Заказчик:

Российская компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit.

В 2025 году Компания получила награду за внедрение технологий Yandex Cloud в медицинской сфере, что подчеркивает приверженность инновациям и качеству.

Разработчики создали виртуальных ассистентов для всей цепочки взаимодействия с пациентами от записи к врачу до получения лекарств в аптеке.

Является официальным технологическим партнером Яндекса и Сбера.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке и активно разрабатывает инновационные решения в области голосовых интерфейсов и искусственного интеллекта, направленные на улучшение взаимодействия компаний с их клиентами.

🔍 Входящий запрос:

Высшее образование в области IT

Опыт работы на первой линии поддержки.

Уверенное знание ОС Linux ,Zabbix .

Знание принципов работы протоколов tcp, udp.

Знание принципов работы: TCP ,UDP, Perl, Mysql, Bash, Go ,Dns, Bind, Nginx, Proxmox ,, iptables, Redmine, Helpdesk ,Ceph ,HTML ,Exim ,sogo ,VoIP, SIP ,Grafana, HAProxy ,usergate, FTP, Cisco, VLAN, SMTP/POP3/IMAP, SQL, nfs ,VPN ,IPSec ,file2ban ,gre , OSPF.

🚀 Задачи специалиста:

·Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine);

·Отработка триггеров Zabbix;

·Поддержка пользователей;

·Администрирование серверных ОС Linux;

·Выполнение интересных задач для развития.

📈 Воронка по вакансии:

Общее количество кандидатов: 2819 человек.

Период поиска: 3 месяца.

🚀 В процессе подбора были проведены исследования рынка труда инженеров технической поддержки, скорректирована заработная плата и ТЗ.

В результате были найдены 2 подходящих кандидата, которые соответствуют всем критериям и требованиям заказчика.

При такой высокой конкуренции в кандидатах, работа по отбору была тщательно организована, включая структурированные интервью, оценку навыков - выполнение ТЗ. В результате чего удалось найти специалистов, соответствующих всем требованиям и ожиданиям компании.

Данная позиция стала важной векторной точкой в развитии компании, что подчеркивает её направленность на инновации и высокое качество обслуживания клиентов.

Благодарим всех кандидатов за проявленный интерес и готовы продолжать помогать компаниям находить лучших специалистов. Если вам также нужны профессионалы в вашей команде, обращайтесь к нам! 🚀

#рекрутинг #наборперсонала #артдиректор #графическийдизайн #косметика #успех #HR #рекрутинговоеагентство
2026-05-14 16:16